プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

最終改訂日：2026年8月17日

セットソル（Setsol IT Atelier、ドメイン：setsol.pro、以下「当デスク」）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律（APPI）」および関連するガイドラインを遵守し、適正な取り扱いと安全管理に努めます。

1. 運営者情報およびお問い合わせ窓口

当サイトにおける個人情報の管理・取り扱い窓口は以下の通りです。
名称：Setsol IT Atelier（セットソル オンラインデスク）
ウェブサイト：https://setsol.pro
連絡先電子メール：[email protected]
※ 保有個人データの開示、訂正、利用停止等に関するご請求は、上記電子メールアドレス宛にお申し出ください。

2. 取得する個人情報の項目

当デスクは、無料相談およびコンサルティングサービスの提供にあたり、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得します。

• 氏名（姓・名）
• 電子メールアドレス
• 電話番号
• ご相談内容（現状のシステム環境、課題、検討中のツール、希望スケジュール等）
• お問い合わせおよび通信の履歴
• クッキー（Cookie）情報およびアクセスログ（IPアドレス、閲覧日時、ブラウザ種別等）

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ適切に取り扱います。

• IT環境に関する無料診断、改善案の作成およびお見積もりの提示
• ご相談に関する日程調整、回答連絡、アフターフォロー
• コンサルティング契約に基づく業務の遂行および連絡
• 当サイトの機能改善、セキュリティ監視、品質向上のための統計分析
• 重要なお知らせや規約改訂等に関する通知

4. 個人データの第三者提供および委託

当デスクは、法令に定めのある場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、ウェブサイトおよび問い合わせ受付の円滑な運用のために以下の外部サービスを利用しています。

• 問い合わせフォーム送信インフラ：当サイトでは安全なメッセージ中継プロバイダとして「Web3Forms」（APIプロバイダ）を利用しています。入力されたデータは暗号化通信を介して安全に当デスクの受信トレイへ転送されます。

5. 安全管理措置

当デスクは、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、SSL/TLSによる暗号化通信の実施、アクセス制限の徹底、定期的なセキュリティチェックなど、必要かつ適切な安全対策を講じています。

6. 個人情報の保存期間

お預かりした個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または関係法令により定められた期間に限り適切に保持し、期間経過後は安全に消去または匿名化処理を行います。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求

お客様ご本人から保有個人データの開示、内容の訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令の規定に従って速やかに対応いたします。窓口（[email protected]）までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの改訂

当デスクは、関係法令の改正やサービス運用の見直しに伴い、本ポリシーを随時改訂することがあります。改訂された最新のポリシーは、本ページに掲載された時点より効力を生じます。